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Dopo aver caricato il carrello con gli articoli da acquistare, eseguire l'ordine nel modo seguente:
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La disponibilità degli articoli può essere:
immediata: l'articolo è in pronta consegna
5-10 giorni: l'articolo è disponibile ma occorrono alcuni giorni per predisporre la spedizione. In casi eccezionali, l'articolo potrebbe non essere più reperibile
in arrivo: l'articolo non è stato ancora
pubblicato ma è prenotabile
su richiesta: la disponibilità deve essere verificata con i fornitori. Lo staff di TrovaCd comunicherà via email l'eventuale disponibilità ed il prezzo dell'articolo
fuori catalogo: l'articolo non può essere ordinato
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Modalità di pagamento
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Il pagamento può essere
effettuato in uno dei seguenti modi:
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carta di credito:
oppure
La
transazione viene gestita da Banca Sella

PayPal:
consente di inviare e ricevere pagamenti online
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bonifico
bancario: alla conferma dell'ordine, lo staff di TrovaCd.it comunica
al cliente le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico. Per avviare la spedizione è necessario spedire una copia della conferma dell'esecuzione del bonifico, via e-mail all'indirizzo
info@trovacd.it oppure
via fax al numero (+39) 0823-323929.
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contrassegno: valido solo per l'Italia, tramite
pagamento diretto al vettore, alla consegna della merce
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Spese di spedizione
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Pagamento |
Italia |
Paesi UE |
Altri Paesi |
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Carta di Credito |
€ 4,5 |
€ 8,5 |
€ 11 |
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Paypal |
€ 4,5 |
€ 8,5 |
€ 11 |
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Bonifico Bancario |
€ 4,5 |
€ 8,5 |
€ 11 |
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Contrassegno |
€ 7,9 |
nd |
nd |
nd = non disponibile
Nessuna spesa di spedizione sarà addebitata se l'importo dell'ordine supera 100 euro
Il contrassegno non è disponibile per spedizioni all'estero, in Sardegna ed isole minori
Le spedizioni in Italia sono gestite dal corriere espresso "GLS-Executive" tranne che in Sardegna ed isole minori dove sono eseguite dalle Poste Italiane. Le spedizioni all'estero sono gestite dalle Poste Italiane
In Italia e
negli altri Paesi europei,
i tempi medi di consegna, a partire dal giorno della spedizione,
sono di circa 3 giorni lavorativi. Nei Paesi
extra europei i tempi possono variare dai 3 ai 7 giorni.
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Servizio Depositi
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Il servizio depositi consente ai clienti di vendere i propri cd, vinile, dvd tramite il sito TrovaCd.it oppure direttamente presso il punto vendita del negozio Juke-box. Il servizio ha due opzioni:
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Fisica: il cliente manda tutti gli
articoli (cd, vinile, dvd) che vuole mettere in vendita, al seguente indirizzo:
Juke-Box - Via Cornacchia, 10 - (81100) Caserta - Italy
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Virtuale: il cliente spedisce
l'articolo (cd, dvd, vinile) all'indirizzo indicato solo nel momento in cui
l'articolo stesso viene ordinato da un altro cliente. In tal caso lo
staff di TrovaCd manderà una comunicazione via email al cliente richiedendo
di spedire l'articolo acquistato
Per aderire al servizio, è
necessario che il cliente mandi
via email
la lista degli articoli da depositare allo staff di TrovaCd indicando:
tipo (cd, vinile, dvd), artista, titolo e anno di uscita. Lo staff di TrovaCd risponderà fornendo la valutazione di ogni
articolo. Al cliente saranno comunicati sia l’importo dovuto da TrovaCd che il prezzo a cui sarà messo in vendita il singolo articolo. Se il cliente è d’accordo
con i prezzi e i rimborsi indicati, dopo conferma via email, lo staff di TrovaCd
inserirà gli articoli nel sito e fornirà al cliente un codice tramite il quale è
possibile controllare lo stato dei cd in deposito. I rimborsi dei cd venduti
possono essere eseguiti tramite paypal oppure tramite bonifico elettronico per
cui il cliente è tenuto a fornire un conto paypal oppure un codice IBAN.
Le spese di spedizione degli articoli al punto vendita sono a carico del cliente mentre la spedizione al cliente finale è a carico di TrovaCd. Per la spedizione degli articoli al punto vendita si consiglia di utilizzare la posta prioritaria. Ad esempio il costo di spedizione di un solo cd
è di circa 2 euro (comunque la spedizione risulta più conveniente se sono inviati più articoli contemporaneamente). Nel caso sia scelta l'opzione "virtuale", se il cliente vuole ritirare i propri articoli dal deposito, le spese di spedizione per la restituzione
sono a carico del cliente. |
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Dove siamo
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TrovaCd.it da Juke-Box - Via Cornacchia, 10 - (81100) Caserta - Italy
Email: > info@trovacd.it -
info@juke-box.it
Internet mobile: http://www.trovacd.it/mobile.asp
Facebook:
http://www.facebook.com/pages/TrovaCd-da-Juke-Box/115247185214892
Tel/Fax: (+39) 0823-323929 -
P.IVA 03172190617
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